仮予約・抽選についてのよくあるご質問(FAQ)のページです。
| 仮予約とはなんですか? | |
| オーナーズルームは3か月以上先のご予約につきましては、仮予約とさせていただき、3か月前になった時点でお申し込みが多数ある場合は、抽選をさせていただきます。 |
| 抽選はいつ行われますか? | |
| 3か月前の営業日に行います。例:予約日が5月1日の場合、2月1日が抽選日です。3か月前の日が弊社休業日の場合は、翌営業日となります |
| 抽選方法はなんですか? | |
| 抽選方法は公表しておりません。厳正なる抽選を行っております。 |
| 同じ日にいくつも申込すると当選確率はあがりますか? | |
| 1組さま1応募とさせていただいております。重複する予約につきましては、1応募とさせていただきます。 |
| 抽選になかなか当たりません。 | |
| ご希望に添えず申し訳ございません。オーナーズルームは多くのオーナーさまよりご好評いただいており、特に土日、観光シーズンの仮予約はお申し込みが集中しており、ご予約が取りづらくなっております。 |
| 利用するのは1部屋ですが、同じ日に他の部屋も同時に申込みをしてもいいですか? | |
| 1組さま1応募とさせていただいております。 |
| 家族6人で利用希望です。同じ日に3部屋応募可能ですか? | |
| お申込みいただけます。ただし、お申込みが多数の場合、抽選の結果がご希望に添えない場合がございます。 |
| 抽選に外れた場合でも、他の部屋が空いていれば予約できますか? | |
| 抽選後、他のお部屋に空きがある場合は、ご予約いただけます。ご予約カレンダーより空き状況のご確認をお願いいたします。 |
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